‘스마트초이스’, 뭐길래 사이트 ‘먹통’까지...‘숨은 돈 찾는 방법은?’

발행일자 | 2018.10.11 20:03
사진=스마트초이스 홈페이지 캡처
<사진=스마트초이스 홈페이지 캡처>

스마트초이스 홈페이지에 방문자가 몰리면서 서버가 마비가 됐다. 스마트초이스는 ‘통신 미환금액 정보 조회’를 제공하는 사이트로 유·무선 서비스 가입자가 해지하는 과정에서 더 냈거나 받지 못한 미환급액을 한번에 확인할 수 있다.

또한 번거로운 절차나 회원가입 없이 바로 확인할 수 있다. 하지만 현재 스마트초이스 홈페이지에 접속자가 폭주하면서 원활한 사용이 불가능한 상황이다.

스마트초이스가 제공하는 통신 미환금액 조회는 해지한 통신사 홈페이지에서도 찾아볼 수 있다.


 
지난 2013년 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 통신 미환급금액이 무려 100억 원에 달했다. 대부분의 고객들이 서비스 해지 후 연락처가 파악되지 않았거나 돌려받지 못했다는 것.

때문에 스마트초이스나 각 통신사 홈페이지를 조회하면 미환급금의 존재 여부가 확인되며, 환급 신청 후 1주일 이내에 계좌에 돈을 받을 수 있다.

 김정은 기자 (rpm9en@rpm9.com)

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