크라이슬러 뉴 그랜드 보이저 미국 J.D. 파워 신차품질조사에서 미니밴 부문 1위
크라이슬러의패밀리 미니밴 그랜드 보이저가 미국 J.D. 파워가 발표한 ‘2011 신차품질조사’ (2011 U.S. Initial Quality Study, IQS)’의 미니밴 부문에서 1위를 차지하며 뛰어난 기술력과 우수성을 인정받았다.
이 외에도 아메리칸 머슬카의 상징 닷지 챌린저가 중형 스포트 차량 부문에서 1위를 차지했으며, 닷지 듀랑고, 닷지 그랜드 캐러밴, 램 다코타 등이 각각 중형 크로스오버/SUV 부문, 미니밴 부문, 중형 픽업 트럭 부문에서 모두 3위안에 이름을 올리며 브랜드 명성을 높였다.
더그 벳 (Doug Betts) 크라이슬러 LLC 품질 총괄 부사장은 “총 5개 모델이 각 부문 별 상위권에 진입할 수 있었던 것은 크라이슬러가 선보이는 새로운 차종들의 품질이 완벽히 업그레이드 되었음을 증명한다. 이는 신차 품질 개선을 위해 모두가 함께 힘을 합친 결과이다”라고 말하며, “제품 및 서비스에 대한 소비자 만족도를 더욱 높이기 위해 지속적으로 노력할 것”이라 덧붙였다.
한편, J.D.파워 신차품질조사는 2010년 11월부터 2011년 2월까지 미국에서 판매된 2011년형 신차대상으로, 구입 후 90일이 지난 차량의 고객들에게 228개 항목에 대한 초기 품질 만족도를 조사한 결과이다.
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